面對壓力別想太多,企業除了獲利,更要創造意義 | 桃園建案查詢網
![面對壓力別想太多,企業除了獲利,更要創造意義](https://i.imgur.com/h80Ga5Y.jpg)
江建廷|昇恒昌股份有限公司總經理....為企業核心理念的昇恒昌,旗下擁有近7,000名員工,自疫情發生以來,堅持不裁員、不放無薪假,以對待家人的方式照顧員工。
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Q:自 2020 年初至今,COVID-19 疫情在全球蔓延,大幅影響人員跨境流動,請教這波疫情對貴公司有哪些影響?公司做出哪些因應措施?
A:我們公司一向較為保守,無論是 SARS 或先前鄰近的南韓爆發 MERS 疫情,我們一直知道 pandemic 對我們業務可能造成的巨大衝擊,只要傳染病一發生,整個旅遊零售業就是 80% 的下降。
因此,自 2020 年初剛傳出不知名肺炎案例時,我們就保持高度警覺性,在農曆年前果斷地啟動促銷,以屆期商品買一送一的方式出清,只是,過去我們所做的緊急應變措施多以 SARS 為基準,影響的時間最多就是三個月,但 COVID-19 疫情影響的深度、廣度與時間長度,超乎預期,影響的也不只是單一免稅店,而是整個航空業、觀光旅宿業、餐飲業、甚至金融體系,目前來看,這整個系統尚未重新啟動,還需要一點時間。
展望 2021 上半年,我認為還是要非常小心保守、且看且走。根據疾管署所給的預測,COVID-19 疫苗出來後,大概需要半年時間施打,在這之後,國與國之間的旅行可望逐漸恢復;但我認為,「疫苗」跟「觀光復甦」都屬於多邊型的談判,臺灣在這類談判上向來較為弱勢。
至於公司的因應措施,自疫情發生以來,只要超過一定金額的支出,我們全部管控,尤其,許多歐洲精品品牌貨品早在 2019 年便進行預購,並付了部分款項,疫情發生以來,我們持續與不同品牌商討論延遲出貨、延遲付款等方案;同時,我們也跟幾個常往來的銀行進行更多溝通,以確保在某個重要時刻,能持續取得融資。
目前政府對於疫情的管控政策,就是封鎖機場、管制邊境,這對整個航空及周邊產業影響甚鉅,這時候,政府的資源調配就變得格外重要,必須提供給受影響的業者應有的支援,尤其,對於高進入門檻、高產出特性的產業,如航空業、機場建設業、免稅商店等,政府的援助資源必須要更對症下藥。
Q:除了在財務面做好管控與節流,疫情打亂既有產業秩序與規則,貴公司是否因這次危機發展出新的商業模式或業務來源?
A:事實上,昇恒...
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